RESET CANON

Programa destinado para uso técnico, para fazer ajustes e reset das almofadas, quando a impressora aparecer no status dela algum dos ERROS:
5B00 5B01 5B02 5B03 5B04 5B05 5B12 5B13 5B14 5B15 1700 1702 1703 1704 1705 1712 1713 1714 1715 6700, que significam ALMOFADAS DE TINTA CHEIA.
É muito importante entender que o comando de reset resolve o erro/alerta das almofadas e deixa utilizar a impressora novamente, porém é recomendado fazer uma revisão/manutenção no equipamento e verificar se não tem outros erros a mais na impressora, pois podem ter mais erros, e para cada erro tem uma causa e solução, não se resolve com reset um problema físico, somente erros de almofadas de tinta cheia.
- Desabilite o anti-vírus e windows defender antes de fazer o download e executar o software, pois eles podem bloquear o uso dos softwares reset, visto que foi desenvolvido para procedimentos técnicos na impressora, e por muitas vezes por se tratar de usuário final ocorre essa identificação errônea de software malicioso, como vírus ou solicitando permissões.
- Pode ficar despreocupado(a) que nós disponibilizamos apenas conteúdo testado e aprovado pela nossa equipe técnica, se está aqui disponível é porque nós já utilizamos em nossa Assistência Técnica.
- Após o reset, sua impressora pode apresentar outros erros, e para cada erro existe uma possível solução. Esse software não resolve os problemas físicos como por exemplo: erro geral, erro de cartuchos, atolamento, papel preso etc, para esses tipos de problemas são outras soluções, entre em contato conosco para que possamos orientar melhor.
- A comunicação do software para com a impressora é somente e exclusivamente pelo Cabo USB, não funciona por conxão Wi-fi/Rede.
- A impressora precisa entrar em modo de serviço com sucesso para poder fazer o reset, se não estiver o software dará erros 005 (está ligada normal), 006 (firmware corrompido) e 009 (mais erros na impressora).
Procedimento para fazer o Reset das Almofadas, siga o passo a passo:
- Coloque a impressora em modo de serviço, para isso:
- Desligue a impressora;
- Pressione e mantenha pressionado o botão Cancelar;
- Pressione e mantenha pressionado o botão Power (Liga/Desliga);
- Solte o botão Cancelar e Pressione 5X o botão Cancelar (o botão power ainda continua pressionado);
- Solte o botão Power (somente a luz do power deve ficar acesa confirmando o modo de manutenção);
*Se a luz do alerta ficar acesa ou piscando não entrou em modo de serviço - Certifique-se que a impressora está conectada no Computador pelo Cabo USB;
- Desative temporariamente o anti-vírus e windows defender;
- Faça o download do software, execute-o e aguarde aparecer a janela principal (Main);
- Localize a parte: Ink Absorber Counter - RESET DAS ALMOFADAS;
- Deixei selecionado “Main” e clique em “Set (Reset)”;
- Deve aparecer uma janela “Finished”, informando que o reset foi feito com sucesso;
- Desligue a impressora e ligue novamente, e pode fechar o software.
- Pronto, a impressora foi resetada com sucesso!
Procedimento para verificar o histórico de erros da impressora, siga o passo a passo:
- Com a impressora em modo de serviço e com o software aberto;
- Clique em "EEPROM Save";
- Vai abrir uma janela com algumas informações da impressora;
- Verifique onde estiver escrito ERR1, ERR2, ERR3, ERR4 e ERR5, cada um deve ter um código, que se trata dos últimos 5 erros da impressora.
- Sabendo os códigos de erro pode consultar na tabela de erros que temos disponível aqui: .
Nenhum comentário:
Postar um comentário